Additional Driver
Dodatni vozač 7,02 eura po danu za sve grupe vozila. Za sve najmove vrijede isti uslovi i odredbe za dodatnog vozaca. Navdena cijena ukljucuje pdv.
After Hours Service
Klijent ce dogovoriti vrijeme preuzimanja vozila sa agentom. Kontakt telefon za preuzimanje vozila van radnog vremena + 61 990 900. Klijent treba rezervisati navedenu uslugu 24 unaprijed. Uposlenik ce biti pristuan da doceka klijenta. Usluga se naplacuje 20,00 EURO plus PDV.
Age Requirements
Mini i Economy - minimum 21 godine. Compact, Intermediat - full size - Special - minimalna starost 23 godine. Maksimalna starost za iznajmljivanje je 75 godina za sve kategorije automobila. Naknada od 17,55 EUR dnevno uključujući PDV odnosi se na vozače starosti od 21 do 22 godine za kompaktne, srednje i standardne.
Cross Border Policy
Prekogranično putovanjeje dozvoljeno je unutar evropskih zemalja osim Belorusije, Bugarske, Češke, Rumunije, Ruske Federacije, Turske, Ukrajine, Albanije i Kosova. Tu je i naknada za osiguranje koja se primjenjuje. Ako putujete izvan Bosne i Hercegovine, ugovoru je obavezno dodati Zero Excess. Bez osiguranja Zero Excess nije dozvoljeno putovanje van Bosne i Hercegovine. Ako je automobil iznajmljen od kompanije za iznajmljivanje, vozaču bi bila potrebna putna dozvola da odveze automobil u drugu zemlju. Dozvola za putovanje preko granice se kupuje u poslovnici prilikom preuzimanja vozila. Naknada je 75,00 EUR. Pomoć na putu ili zamjena automobila tokom vožnje u inostranstvu nije dostupna. Gore navedene cijene ne uključuju PDV.
Damage Waiver
Collision damage waiver - CDW - is an optional coverage product which reduces the customers financial responsibility in cases of damage to the rental vehicle or fire to the excess-deductible amount. CDW does not provide any coverage for damages to the underside of the vehicle, inside the vehicle-saloon, wind shields, mirrors or tires. The customer is liable for the full cost of the vehicle if this coverage product is not purchased. A police statement must be presented to the rental company in the event of an accident. Without a police report the client is fully liable for damages. The customer assumes full responsibility if the damage cause is due to infringement of the road circulation code. Tthe daily charge and deductiible amount vary by car class. The charges by car group - economy - EDMR, 7 EUR per day with a deductible of 400 EUR, compact car - CDMR, 7 EUR per day with a deductible amount of 400 EUR, compact wagon - CWMR, 7 EUR per day with a deductible of 400 EUR, intermediate car - IDMR 12 EUR per day with a deductible amount of 600 EUR, compact automatic car - CDAR 8 EUR with a deductible amount of 500 EUR, compact automatic wagon - CWAR 8 EUR per day with a deductible amount of 700 EUR, standard car - SDMR 13 EUR per day with a deductible amount of 800 EUR, standard SUV - SFMR 18 EUR per day with a deductible amount of 800 EUR, standard van - SVMR 14 EUR per day with a deductible amount of 800 EUR, fullsize suv - FFAR 118 EUR per day with a deductible amount of 1200 EUR. All rates do not include VAT.
Damage Waiver Exclusions/Voids
CDW i SCDW Osiguranje ne pokriva oštećenja na staklima, gumama, vjerotrobranska stakla, unutrašnjost vozila, pogrešno gorivo, oštećenje krova, guma, točkovi, oštećenja podnožja, oštećenja svijetala, mehanička oštećenja, kradźa vozila ili oštećenja koja proizilaze iz kradje, oštećenja od vremenskih prilika i prirodnih nepogoda, oštećenja od nemara, nemira ili oštećenja od štetnih tvari. Oštećenja unutrašnjosti vozila kao i vjetrobranska stakla . Šteta na motoru zbog nedostatka ulja, punjenje vozila sa pogrešnim gorivom ili nepažljiva vožnja Štete nastale na vozilu dok je vozač bio pod utjecajem alkohola ili droga Štetu koju je napravio neovlašteni vozač. Štete nastale neprilagođenom vožnjom na cesti. Štete od životinja . Štete koje utiču na točkove, gume, baterije, radio, stakla, gubitak dijelova vozila. Štete od vožnje na neravnim i ne uslovnim cestama , oštećenje podnožja vozila, struganje dna vozila na neravnim cestama, vožnja po kamenom putu. Isto vrijedi i za oštećenja prouzrokovane udarcima kamenja u podnožje vozila za vrijeme vožnje. Oštećenja koja nastanu zbog vožnje u mjestima gdje je zabranjen ulazak vozila u voznom stanju, kao što su staze, led, snjeg, rijeka ili potok, plaža, mjesta koja su dostupna samo za vrijeme oseke. Oštećenja od pijeska, šljunka, pepela ili drugog zemljanog metarijala. Oštećenja nastala kao nemar ili nemarnom vožnjom ili nemarnim odnosom Korisnika prema vozilu nisu pokrivena osiguranjem Korisnici će platiti za svu nastalu štetu.
One Way Drop Policy
Jednosmjerni međunarodni najam je moguć sa minimalnom najavom 24h ranije. Jednosmjerni međunarodni najam se dodatno naplaćuje. Naknada se primjenjuje i za jednosmjerne najmove do i od Sarajeva do Mostara, Tuzle i ostalih lokacija u Bosni i Hercegovini.
Exclusive Policy
CIJENA NAJMA VOZILA UKLJUCUJE NEOGRANICENU KILOMETRAZU, CDW OSIGURANJE, AERODROMSKU TAXU I PDV. DODATNE USLUGE SE MOGU ODABRATI KAO I SVA DODATNA OPREMA I DODATNA OSIGURANJA KOJA NISU UKLJUCENA U CIJENE.
Refueling Service
Gorivo nije uključeno u cijenu najma. Vozila se iznajmljuju sa punim rezervoarom i klijent je dužan da pri vraćanju vozila vrati pun rezervoar. Nedostajuće gorivo se naplaćuje po litri goriva po cjenovniku Enterprise-rent-a-car Bosne i Hercegovine kao i dodatnih 10,00 eura + PDV za uslugu punjenja rezervoara. Iznos nedostajućeg goriva koji se naplaćuje prilikom vraćanja vozila je iskazan na Ugovoru o najmu.
Insurance Policy
DOSTUPNA OSIGURANJA: OSIGURANJE ZAKONOM PROPISANO-BESPLATNO, OSIGURANJE TRECIH LICA U SLUCAJU POVREDE I SMRTI DO 500.000 EUR, OSIGURANJE U SLUCAJU STETE TRECEG LICA 175.000 EUR
Loyalty Availability
Korisnici Enterprise plus programa mogu zaraditi bodove na ovoj lokaciji. Iskoriśtavanje bodova nije dostupno na ovoj lokaciji. Korisnci Emerald kluba mogu zaraditi bodove na ovoj lokaciji. Otkup besplatnih dana nije dostupan na ovoj lokaciji. Napomena, članovi Emerald kluba mogu prikupiti bodove za National i Enterprise brend na ovoj lokaciji. Rezervaciju je potrebno rezervirati unaprijed, i mora biti priloźen članski broj, kako bi se zaradili kreditne poene.
Personal Accident Insurance
Lično Osiguranje ne pokriva: ozljede koje pokrivaju naknade poslodavaca, ozljede uzrokovane samopovredama ili smrću. Lično Osiguranje ne vrijedi u slučajevima: vožnja pod utjecajem opojnih sredstava i narkotika, alkohola, učestvovanje u sportskim natjecanjima i trkama, osobe koje nisu ovlaśtene za upravljanje vozilom, obuka drugih vozača, krśenje ugovora o najmu, vuča ili ślepnje vozila, nemaran odnos prema vozilu, davanje vozila u najam trećim licima, voźnja u suprotnosti sa lokalnim prometnim zakonima, nemaran odnos prema vozilu, dokumentima i ključevima od vozila.
Forms of Payment
Prihvaćeni načini plaćanja: kreditne kartice, debitne kartice i gotovina. Prihvatljive kreditne kartice: Amex, Diners, Mastercard, Visa.
Sigurnosni Polozi (SD): kod svakog najma, vozač treba predočiti valjanu kreditnu karticu (Visa, Mastercard, Diners Ili Amex) na svoje ime. Polozi su obavezni za sve kategorije vozila. Gotovina i debitne kartice (npr.: Maestro Card) nisu prihvatljivi kao kartice za polog /sigurnosni deposit i ne mogu se upotrebljavati kao kartice za polog /sigurnosni depozit, ali mogu se koristiti kao sredstvo plaćanja. Polozi na kreditnim karticama deblokirat će se ovisno o uslovima davatelja kreditne kartice. Iznosi depozita za: kategorije automobila: MINI, EKONOMSKI: 300 EUR
Kategorije Automobila: Kompaktni. Srednje Veličine: 500 EUR
Kategorije Automobila: Standardni, Premium, Veliki, Luksuzni, Električni, Komercijalni Kombiji: 1000 Eura
Roadside Protection
Enterprise poslovnice ne pruźaju direktnu asistenciju klijentima. Ova usluga je obezbijedjena od strane BIHAMK-a, u ime Enterprisa. Ova usluga je dostupna 24/7 pozivom na broj 061 990 900 unutar granica BiH. Pomoć na cesti uključuje slijedeče asistencije: vučenje vozila, pomoć pri zamjeni guma, pomoć kod zaključanog vozila i dostavljanje novog ključa, naknada za izgubljene ključeve če se obračunati dodatno, asistencija je besplatana u krugu od 10km postoječe poslovnice, dok izvan kruga od 10km usluga se naplačuje. Pomoć na cesti nije dostupna u slučaju kada se može ustanoviti da je iznajmljivač ili ovlašćeni vozač (i) krši ugovor o zakupu, ako je učestvovao u nezakonitim aktivnostima, ako je pod utjecajem droge ili alkohola, ako je vozač napustio mjesto nesreće u kojoj je sudjelovao, ako ne postoji policijski zapisnik ili tamo gdje je uočen rizik za sigurnost u opskrbi bilo koje usluge. U takvim slučajevima, pomoć na cesti će biti dostupna, ali će se primijeniti standardni troškovi.
Renter Requirements
Svi vozači, uključujući dodatne vozače, moraju u vrijeme iznajmljivanja pokazati i posjedovati važeću vozačku dozvolu međunarodne ili Europske unije koja važi najmanje 24 mjeseca, ličnu kartu ili pasoš sa fotografijom i glavnu debitnu ili kreditnu karticu na svoje ime. Međunarodna vozačka dozvola je potrebna uz sve neevropske dozvole ako je vozačka dozvola napisana na jeziku ili znakovima koji se razlikuju od onih u zemlji koja iznajmljuje. Imajte na umu da zadržavamo pravo da zatražimo dodatnu ličnu kartu ili izvršimo daljnje provjere identifikacije ako je potrebno. Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u iznajmljenim vozilima.
Super Collision Damage Waiver
Super Collision Damage Waiver and Theft Protection - SCDWTP - is an optional coverage product which covers the customers financial responsibility in cases of damage to the rental vehicle and reduces the excess/deductible amount to 150 EUR. CDWTP does not provide any coverage for damages to the underside of the vehicle, inside the vehicle-saloon, wind shields, mirrors or tires. The customer is liable for the full cost of the vehicle if this coverage product is not purchased. A police statement must be presented to the rental company in the event of an accident. Without a police report the client is fully liable for damages. If the damage is cause due to infringement of the road circulation code. The charges by car group - economy - EDMR, 15 EUR per day, compact car - CDMR, 17 EUR per day, compact wagon - CWMR, 19 EUR per day, intermediate car - IDMR 19 EUR per day, compact automatic car - CDAR 18 EUR, compact automatic wagon - CWAR 21 EUR per day, standard car - SDMR 19 EUR per day, standard SUV - SFMR, fullsize SUV - FFAR 25 EUR per day, standard van - SVMR 30 EUR per day. All rates do not include VAT.
Arrival Directions
NASA LOKACIJA SE NALAZI 10 METARA OD GLAVNOG GATE IZLAZA, NA PRVOM SPRATU U TERMINALU ZGRADE. DODATNI PREVOZ NIJE POTREBAN.
Supplemental Liability Protection
Osiguranje privatne odgovornosti prema trećim osobama- Osiguranje treće strane -po zakonu-besplatno. Pokriva odgovornost od śtete prema trećem licu i u slučaju smrti do 500,000 eura,ośtecenje imovine do iznosa od 175,000 eura.
Tire and Windshield Protection
Ovaj proizvod je dostupan u određenim poslovnicama u Bosni i Hercegovini. Zaštita guma i vjetrobrana je opciono osiguranje koje smanjuje finansijsku odgovornost iznajmljivača u slučaju oštećenja guma i/ili vjetrobranskog stakla i podliježe odredbama i uvjetima ugovora o najmu i važećim zakonima. Dostupan je uz doplatu i smanjuje iznos učeśća za oštećenje guma ili vjetrobranskog stakla na 0. Ako nije uključen u vašu rezervaciju, Zero Excess je neophodan da biste mogli kupiti zaštitu za gume i vjetrobranska stakla. Izvještaj o nezgodi uvijek mora biti popunjen kako bi se primjenjivalo osiguranje. U slučaju oštećenja ili gubitka automobila, vozaču se naplaćuje administrativna naknada za od 25 EUR plus PDV. Naknada se primjenjuje bez obzira na to ko je odgovoran za štetu. TWP ne pokriva oštećenja na čeličnim i aluminijskim felgama. Prije kupovine TWP-a savjetuje se da utvrdite da li je lično pokriće adekvatno da pokrije oštećenja guma i/ili vjetrobranskog stakla. Ako TWP bude odbijen, od iznajmljivača će se tražiti da plati ove troškove i traži kompenzaciju preko svog nosioca lične zaštite. TWP nije osiguranje. Za svu štetu potreban je policijski izvještaj u kojem se jasno navodi kada i gdje je šteta nastala i pod kojim okolnostima. Svako nepoštovanje zakona i drugih propisa za bezbjednost u saobraćaju poništava svako pokriće na vozilu.
